Gestion des clients Chaque client. Chaque détail. Un endroit.

Construisez une base de données numérique complète pour chaque client: coordonnées, adresses, équipements, historique et factures, consultable en quelques secondes.

Types de client
Particulier et professionnel
Champs
Plus de 20 par client
Recherche
Nom, téléphone ou e-mail
Liés
Interventions, devis, factures, équipements

Un client. Toute son histoire.

Un client dans Servicebay, avec tout ce que vous avez fait pour lui. Choisissez un élément pour voir à quoi il sert.

  • Type de client

    Particulier ou professionnel, chacun avec les champs dont il a besoin.

  • Contact préféré

    Appel, SMS ou e-mail. Contactez-le comme il le souhaite.

  • Infos de l'entreprise

    Raison sociale et numéro fiscal, prêts pour chaque facture.

  • Adresse

    Trouvée pendant la saisie, avec la position sur la carte.

  • Notes internes

    Codes de portail et particularités. Réservées à l'équipe, jamais imprimées.

  • Historique

    Chaque intervention, devis et facture de ce client.

  • Équipements

    Marque, modèle et numéro de série, avec un code à scanner.

Trois lettres. Le bon client.

Cherchez par nom, téléphone ou e-mail et la liste se réduit pendant la saisie. Ouvrez le client et tout est là.

Connaissez-le avant de frapper.

Tout ce que vous apprenez sur un client reste dans sa fiche, prêt pour la prochaine visite.

  • Particuliers et entreprises.

    Les clients professionnels ont une raison sociale et un numéro fiscal. Les particuliers sautent les champs inutiles.

  • Chaque appareil, enregistré.

    Enregistrez chaque équipement avec marque, modèle et numéro de série, et scannez son code sur place.

  • Tout l'historique.

    Interventions, devis et factures de ce client dans une seule liste, du plus récent au plus ancien.

Questions fréquentes

Puis-je importer ma liste de clients existante ?

Vous pouvez ajouter des clients manuellement avec le formulaire rapide, ou contacter le support pour l'import en masse depuis des tableurs.

Puis-je suivre les clients pros séparément des particuliers ?

Oui. Chaque client peut être catégorisé particulier ou professionnel, avec des champs pour le nom de l'entreprise et le numéro de TVA.

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