Neuf rapports. Toutes les réponses sur votre activité.
Créances, chiffre d’affaires, pipeline, travaux, équipe, clients, stocks, conformité et planification — chaque rapport à un tap, chaque chiffre lié à un vrai ticket, facture ou formulaire.
- Liste de travail des créances clients — voyez ce qui est en attente et en retard, du plus urgent au moins urgent
- Revenus et trésorerie avec argent encaissé, remboursements, transaction moyenne et marge brute après remises
- Taux de conversion du pipeline commercial, délai moyen d'acceptation et valeur du pipeline ouvert par étape
- Classements de productivité des techniciens — interventions closes, charge de travail actuelle et travail non assigné
- Fidélisation des clients, taux de réachat et signaux de risque d'attrition, plus les meilleurs clients par volume d'interventions
- Basculez n'importe quel rapport entre cette semaine, ce mois, ce trimestre, cette année ou une plage de dates personnalisée
- Le rapport de revenus décompose votre mix de moyens de paiement (carte, Stripe, espèces et virement) sous forme de graphique en anneau avec pourcentages
- Rapport Planification et capacité avec le nombre d'interventions planifiées, les heures totales réservées, les interventions du jour et un classement des heures réservées par technicien
- Sur ordinateur et tablette, l'espace rapports s'ouvre en vue fractionnée : sélectionnez un rapport à gauche et consultez-le à droite sans changer d'écran
- Rapport de conformité — enregistrements soumis, taux de réussite, formulaires en attente et contrôles bientôt expirés
Frequently asked questions
D'où proviennent les données des rapports ?
De vos propres interventions, factures, paiements, devis et inventaire — en direct. Rien à importer ni à exporter. Dès que vous marquez une facture payée ou clôturez une intervention, chaque rapport concerné se met à jour instantanément.
Puis-je changer la période ?
Oui. Chaque rapport analytique dispose d'un sélecteur de période — cette semaine, ce mois, ce trimestre, cette année ou une plage personnalisée de date à date. Courbes, indicateurs et classements se recalculent tous pour la fenêtre choisie. Les Créances clients restent en direct et affichent toujours ce qui est dû à l'instant présent.
Comment la marge brute est-elle calculée ?
À partir des factures payées : le chiffre d'affaires hors taxe des lignes après remise, moins le prix de revient de chaque article vendu. Renseignez un prix de revient sur vos services et articles d'inventaire, et les rapports Revenus et Services et inventaire affichent tous deux une marge réelle, tenant compte des remises, à partir d'une définition commune.