ग्राहक प्रबंधन हर ग्राहक। हर विवरण। एक जगह।
हर ग्राहक का पूर्ण डिजिटल डेटाबेस बनाएं: संपर्क जानकारी, पते, डिवाइस, जॉब हिस्ट्री और इनवॉइस, सेकंडों में खोजने योग्य।
- ग्राहक के प्रकार
- घरेलू और व्यावसायिक
- फ़ील्ड
- हर ग्राहक पर 20+
- खोज
- नाम, फ़ोन या ईमेल
- जुड़े हुए
- जॉब, कोट, इनवॉइस, एसेट
एक ग्राहक। उनकी पूरी कहानी।
Servicebay में एक ग्राहक, उनके लिए किए हर काम के साथ। कोई हिस्सा चुनें और देखें वह क्या करता है।
ग्राहक प्रकार
घरेलू या व्यावसायिक, हर एक के ज़रूरी फ़ील्ड के साथ।
पसंदीदा संपर्क
कॉल, मैसेज या ईमेल। जैसे वे चाहें, वैसे संपर्क करें।
व्यवसाय विवरण
व्यवसाय का नाम और टैक्स ID, हर इनवॉइस के लिए तैयार।
पता
टाइप करते ही मिलता है, मैप लोकेशन के साथ सेव।
आंतरिक नोट्स
गेट कोड और ख़ास बातें। सिर्फ़ टीम के लिए, कभी प्रिंट नहीं।
इतिहास
इस ग्राहक का हर जॉब, कोट और इनवॉइस।
एसेट
ब्रांड, मॉडल और सीरियल, स्कैन करने लायक कोड के साथ।
तीन अक्षर। सही ग्राहक।
नाम, फ़ोन या ईमेल से खोजें और टाइप करते ही लिस्ट छोटी होती जाती है। ग्राहक खोलें और सब कुछ वहीं है।
दरवाज़ा खटखटाने से पहले उन्हें जानें।
ग्राहक के बारे में जो भी पता चले वह उनके रिकॉर्ड में रहता है, अगली विज़िट के लिए तैयार।
घर और व्यवसाय।
व्यावसायिक ग्राहकों के साथ व्यवसाय का नाम और टैक्स ID होता है। घरेलू ग्राहकों के लिए ग़ैरज़रूरी फ़ील्ड छूट जाते हैं।
हर यूनिट, फ़ाइल में।
हर उपकरण को ब्रांड, मॉडल और सीरियल नंबर के साथ दर्ज करें, और साइट पर उसका कोड स्कैन करें।
पूरा इतिहास।
इस ग्राहक के जॉब, कोट और इनवॉइस एक लिस्ट में, नए पहले।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं अपनी मौजूदा ग्राहक लिस्ट इम्पोर्ट कर सकता हूँ?
आप क्विक-ऐड फॉर्म से मैन्युअली ग्राहक जोड़ सकते हैं, या स्प्रेडशीट से बल्क इम्पोर्ट के लिए सपोर्ट से संपर्क करें।
क्या मैं बिजनेस ग्राहकों को रेजिडेंशियल से अलग ट्रैक कर सकता हूँ?
हाँ। प्रत्येक ग्राहक को बिजनेस नेम और टैक्स ID के लिए समर्पित फील्ड के साथ रेजिडेंशियल या बिजनेस के रूप में कैटेगराइज़ किया जा सकता है।