फिर कभी जॉब खोने का डर नहीं
इनटेक से कम्पलीशन तक, हर जॉब एक जगह — हर विवरण, हर अपडेट, हर टीम सदस्य जुड़ा हुआ।
- 60 सेकंड से कम में ऑटो-इंक्रीमेंटिंग ID, कस्टमर + डिवाइस लिंकेज, असाइन्ड टेक्निशियन के साथ टिकट बनाएं
- कलर-कोडेड विज़ुअल इंडिकेटर के साथ कस्टमाइज़ेबल स्टेटस स्टेज में हर जॉब ट्रैक करें
- प्रत्येक टिकट पर सीधे बिफोर-एंड-आफ्टर फोटो, वीडियो और डिजिटल सिग्नेचर अटैच करें
- ऑटोमैटिक शेड्यूल — सर्विस टाइम सेट करने से तुरंत कैलेंडर इवेंट बन जाता है
- एक टैप में जॉब को इनवॉइस, कोट और सर्विस रिपोर्ट से कनेक्ट करें — कोई डुप्लिकेट डेटा एंट्री नहीं
- जॉब को स्टेशन (बे, डेस्क या कमरे) असाइन करें और एक नज़र में उपयोग ट्रैक करें, ताकि आपको हमेशा पता रहे कि काम कहाँ हो रहा है
- मरम्मत को वारंटी जॉब के रूप में फ्लैग करें और उन्हें मूल कवर्ड टिकट से लिंक करें
- प्रति-जॉब थ्रेड पर अपनी टीम को मैसेज करें, लाइव अनरीड काउंट बैज के साथ
- लिस्ट से ही जॉब का स्टेटस बदलें या टेक्निशियन दोबारा असाइन करें, टिकट खोले बिना
- ऑफ-साइट जॉब के सर्विस एड्रेस के लिए एक-टैप Google Maps नेविगेशन खोलें
Frequently asked questions
क्या मैं जॉब स्टेटस को अपने वर्कफ्लो से मैच करने के लिए कस्टमाइज़ कर सकता हूँ?
बिल्कुल। अपने नाम और कलर के साथ अनलिमिटेड कस्टम स्टेटस बनाएं। चाहे 'वेटिंग फॉर पार्ट्स,' 'कस्टमर अप्रूव्ड,' या 'क्वालिटी चेक' — आपका वर्कफ्लो, आपकी भाषा।
क्या यह मोबाइल/फील्ड सर्विस के लिए काम करता है?
हाँ। Servicebay तीन लोकेशन टाइप सपोर्ट करता है: इन-स्टोर (ग्राहक आपके पास आते हैं), ऑफ-साइट (आप ग्राहक के पास जाते हैं), और रिमोट। हर टाइप कैलेंडर पर विज़ुअल क्लैरिटी के लिए कलर-कोडेड है।
क्या मैं ट्रैक कर सकता हूँ कि किसी जॉब पर किस स्टेशन या बे में काम हो रहा है?
हाँ। अपने स्टेशन (बे, डेस्क या कमरे) सेट करें, हर एक को एक क्षमता दें, फिर उन्हें जॉब असाइन करें। उपयोग व्यू एक नज़र में दिखाता है कि कौन से स्टेशन खाली हैं, उपयोग में हैं, या भरे हुए हैं, ताकि अगली जॉब को किसी खुली जगह पर भेजने में कुछ सेकंड लगते हैं।