Manajemen Pelanggan Setiap pelanggan. Setiap detail. Satu tempat.
Bangun database digital lengkap setiap pelanggan: info kontak, alamat, perangkat, riwayat pekerjaan, dan faktur, dapat dicari dalam hitungan detik.
- Jenis pelanggan
- Perorangan dan bisnis
- Kolom
- Lebih dari 20 per pelanggan
- Cari
- Nama, telepon, atau email
- Tertaut
- Pekerjaan, penawaran, faktur, aset
Satu pelanggan. Seluruh ceritanya.
Seorang pelanggan di Servicebay, dengan semua yang pernah Anda kerjakan untuknya. Pilih bagian untuk melihat fungsinya.
Jenis pelanggan
Perorangan atau bisnis, masing-masing dengan kolom yang dibutuhkan.
Kontak pilihan
Telepon, SMS, atau email. Hubungi sesuai permintaannya.
Detail bisnis
Nama bisnis dan NPWP, siap untuk setiap faktur.
Alamat
Ditemukan saat Anda mengetik, dengan lokasi peta tersimpan.
Catatan internal
Kode gerbang dan kebiasaan. Hanya untuk tim, tidak pernah dicetak.
Riwayat
Setiap pekerjaan, penawaran, dan faktur pelanggan ini.
Aset
Merek, model, dan nomor seri, dengan kode yang bisa dipindai.
Tiga huruf. Pelanggan yang tepat.
Cari berdasarkan nama, telepon, atau email dan daftar menyempit saat Anda mengetik. Buka pelanggannya dan semuanya ada di sana.
Kenali mereka sebelum mengetuk pintu.
Semua yang Anda pelajari tentang pelanggan tetap di catatannya, siap untuk kunjungan berikutnya.
Rumah dan bisnis.
Pelanggan bisnis memiliki nama bisnis dan NPWP. Pemilik rumah melewati kolom yang tidak mereka perlukan.
Setiap unit, tercatat.
Catat setiap peralatan dengan merek, model, dan nomor seri, lalu pindai kodenya di lokasi.
Riwayat lengkap.
Pekerjaan, penawaran, dan faktur pelanggan ini dalam satu daftar, yang terbaru di atas.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya mengimpor daftar pelanggan yang ada?
Anda bisa menambahkan pelanggan secara manual dengan formulir quick-add, atau hubungi dukungan untuk bantuan impor massal dari spreadsheet.
Bisakah saya melacak pelanggan bisnis terpisah dari residensial?
Ya. Setiap pelanggan bisa dikategorikan sebagai residensial atau bisnis, dengan bidang khusus untuk nama bisnis dan ID pajak.