Manajemen Pekerjaan Jangan sampai kehilangan jejak pekerjaan lagi
Dari penerimaan hingga penyelesaian, setiap pekerjaan berada di satu tempat. Setiap detail, setiap pembaruan, setiap anggota tim terhubung.
- Nomor pekerjaan
- Otomatis, mulai dari #1
- Status
- Tanpa batas, dengan nama dan warna Anda
- Lokasi
- Di toko, di luar lokasi, atau jarak jauh
- Pekerjaan baru
- Kurang dari 60 detik
Satu pekerjaan. Semua ada di dalamnya.
Ini sebuah pekerjaan di Servicebay. Pilih bagian untuk melihat fungsinya.
Status
Tahapan, nama, dan warna Anda sendiri.
ID pekerjaan
Diberi nomor otomatis, berurutan, setiap kali.
Log
Utas tim untuk pekerjaan itu, lengkap dengan jumlah belum dibaca.
Item baris
Penawaran, faktur, atau laporan dari pekerjaan dengan satu ketukan.
Ditugaskan ke dan stasiun
Siapa yang memegangnya, dan di meja kerja mana.
Tautan garansi
Mengarah ke pekerjaan yang ditanggungnya.
Pelanggan dan perangkat
Ditautkan sekali, tidak diketik dua kali.
Foto, video, tanda tangan
Sebelum dan sesudah, tersimpan di pekerjaan.
Penjadwalan
Atur waktu dan langsung masuk kalender.
Ubah tanpa membukanya.
Status dan penanggung jawab adalah menu di setiap baris. Pilih satu dan pekerjaan diperbarui untuk seluruh tim.
Di bengkel, di jalan, atau jarak jauh.
Setiap pekerjaan berada di toko, di luar lokasi, atau jarak jauh. Masing-masing mendapat apa yang dibutuhkan jenis pekerjaan itu.
Taruh di meja kerja.
Beri kapasitas pada setiap meja kerja, bay, atau meja. Pemilih menunjukkan mana yang kosong sebelum Anda menugaskan pekerjaan.
Langsung ke lokasi.
Pekerjaan di luar lokasi membawa alamat layanan. Satu ketukan membuka Google Maps dengan petunjuk arah.
Seminggu, dalam warna.
Waktu layanan pekerjaan adalah acaranya di kalender. Di toko, di luar lokasi, dan jarak jauh punya warna masing-masing, jadi seminggu terbaca sekilas.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya menyesuaikan status pekerjaan agar sesuai alur kerja saya?
Tentu saja. Buat status kustom tak terbatas dengan nama dan warna Anda sendiri. Apakah Anda butuh 'Menunggu Suku Cadang,' 'Disetujui Pelanggan,' atau 'Pemeriksaan Kualitas'. Alur kerja Anda, bahasa Anda.
Apakah berfungsi untuk layanan mobile/lapangan?
Ya. Servicebay mendukung tiga jenis lokasi: di toko (pelanggan datang ke Anda), di luar lokasi (Anda pergi ke pelanggan), dan remote. Setiap jenis diberi warna di kalender untuk kejelasan visual.
Bisakah saya melacak di stasiun atau bay mana sebuah pekerjaan sedang dikerjakan?
Ya. Siapkan stasiun Anda (bay, meja, atau ruangan), beri masing-masing kapasitas, lalu tetapkan pekerjaan ke stasiun tersebut. Tampilan okupansi menunjukkan sekilas stasiun mana yang kosong, sedang digunakan, atau penuh, sehingga mengirim pekerjaan berikutnya ke tempat yang tersedia hanya butuh hitungan detik.