Customer Management Каждый клиент. Каждая деталь. Одно место.
Создайте полную цифровую базу клиентов: контакты, адреса, устройства, история и счета, поиск за секунды.
- Типы клиентов
- Частные и компании
- Поля
- Более 20 на клиента
- Поиск
- Имя, телефон или email
- Связано
- Заказы, сметы, счета, оборудование
Один клиент. Вся его история.
Клиент в Servicebay со всем, что вы для него сделали. Выберите элемент, чтобы узнать, что он делает.
Тип клиента
Частный или компания, у каждого свои поля.
Предпочтительная связь
Звонок, SMS или email. Связывайтесь так, как просил клиент.
Данные компании
Название и ИНН, готовые для каждого счёта.
Адрес
Находится по мере ввода, с сохранённой точкой на карте.
Внутренние заметки
Коды ворот и особенности. Только для команды, никогда не печатаются.
История
Каждый заказ, смета и счёт этого клиента.
Оборудование
Марка, модель и серийный номер, с кодом для сканирования.
Три буквы. Нужный клиент.
Ищите по имени, телефону или email, и список сужается по мере ввода. Откройте клиента, и всё под рукой.
Знайте клиента до того, как постучите.
Всё, что вы узнаёте о клиенте, остаётся в его карточке к следующему визиту.
Дома и компании.
У компаний есть название и ИНН. Частным клиентам лишние поля не нужны.
Каждая единица на учёте.
Записывайте каждое устройство с маркой, моделью и серийным номером и сканируйте его код на месте.
Вся история.
Заказы, сметы и счета клиента в одном списке, новые сверху.
Частые вопросы
Можно ли импортировать существующую базу клиентов?
Можно добавлять клиентов вручную через форму быстрого добавления или обратиться в поддержку для массового импорта из таблиц.
Можно ли отдельно отслеживать корпоративных и частных клиентов?
Да. Каждый клиент может быть помечен как физлицо или юрлицо с полями для названия компании и ИНН.