客户管理 每位客户,每个细节,一个地方

建立每位客户的完整数字数据库:联系信息、地址、设备、工单历史和发票,几秒钟可搜索。

客户类型
个人和企业
字段
每位客户 20 多个
搜索
姓名、电话或邮箱
关联
工单、报价单、发票、资产

一位客户,所有往来。

Servicebay 中的一位客户,包含您为他做过的一切。选择一个部分,看看它的作用。

  • 客户类型

    个人或企业,各自带有需要的字段。

  • 首选联系方式

    电话、短信或邮件。按客户的要求联系。

  • 企业信息

    企业名称和税号,每张发票都能直接用。

  • 地址

    输入时自动匹配,并保存地图位置。

  • 内部备注

    门禁密码和注意事项。仅团队可见,从不打印。

  • 历史记录

    这位客户的每张工单、报价单和发票。

  • 资产

    品牌、型号和序列号,附带可扫描的码。

三个字母,找到对的客户。

按姓名、电话或邮箱搜索,边输入边筛选。打开客户,一切都在。

敲门之前,先了解客户。

您了解到的客户信息都保留在档案里,下次上门时随时可用。

  • 家庭和企业。

    企业客户有企业名称和税号。个人客户跳过用不上的字段。

  • 每台设备都有记录。

    为每台设备记录品牌、型号和序列号,现场扫码即可。

  • 完整的历史。

    这位客户的工单、报价单和发票都在一个列表里,最新的在最前。

常见问题

可以导入现有客户名单吗?

您可以用快速添加表单手动添加客户,或联系支持协助从电子表格批量导入。

可以分别追踪企业客户和个人客户吗?

可以。每位客户可分类为个人或企业,企业有专属名称和税号字段。

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